Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim Grand Horizon Hospitality, pemimpin inovasi dalam industri layanan makanan dan minuman di Jogjakarta. Kami mencari talenta yang berdedikasi dan bersemangat tinggi untuk mengisi posisi Pelayan (Waiter) kami.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, mendukung, dan kaya akan peluang karir bagi mereka yang memiliki passion dalam dunia hospitality. Jika Anda ingin mengembangkan keterampilan Anda dan memberikan pengalaman terbaik bagi tamu, ini adalah kesempatan Anda.
Tanggung Jawab
- Selamat datang dan menyambut tamu dengan ramah serta tersenyum di meja resepsionis maupun di meja makan.
- Mengambil pesanan makanan dan minuman secara akurat sesuai preferensi tamu dan menyampaikannya ke dapur.
- Menyajikan hidangan ke meja tamu dengan standar kebersihan dan estetika yang tinggi.
- Bekerja sama erat dengan tim dapur dan bar untuk memastikan alur pelayanan yang lancar dan efisien.
- Menjaga kebersihan dan kerapian meja, kursi, dan area layanan di seluruh restoran.
- Membuat tagihan tamu dan memproses pembayaran dengan teliti menggunakan sistem POS.
- Menangani keluhan tamu dengan sopan dan mencari solusi terbaik untuk kepuasan mereka.
Kualifikasi
- Minimal 1 tahun pengalaman profesional sebagai Pelayan atau Staff Restoran.
- Berpenampilan menarik, rapi, dan bersih (Professional Image).
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris dasar.
- Siap bekerja dalam shift (pagi, siang, atau malam) serta hari libur nasional.
- Kemampuan berhitung cepat dan teliti dalam menghitung total tagihan.
- Pengalaman menggunakan sistem Point of Sale (POS) adalah nilai tambah.