Deskripsi Pekerjaan
Kedai Nusantara, restoran casual dengan konsep modern di Jakarta, mencari Pelayan yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman makan yang menyenangkan bagi tamu kami.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan berperan penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan operasional restoran berjalan lancar. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pengembangan karier.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan memastikan perasaan nyaman sejak kedatangan.
- Menerima dan mengolah pesanan makanan dan minuman melalui sistem kasir.
- Melayani makanan dan minuman ke meja tamu dengan tepat waktu.
- Memastikan kebersihan dan kerapihan area makan, termasuk meja dan perlengkapan.
- Menangani pertanyaan tamu dan memberikan rekomendasi menu.
- Bertanggung jawab atas penanganan keluhan tamu secara profesional.
- Berkoordinasi dengan dapur dan barista untuk kelancaran layanan.
Kualifikasi
- Minimal SMA/SMK atau setara,utamakan dari jurusan Perhotelan.
- Pengalaman kerja di restoran atau bidang hospitality minimal 1 tahun.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Mampu bekerja dalam shift pagi, siang, atau malam termasuk weekend.
- Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
- Menguasai bahasa Inggris dasar menjadi nilai tambah.