Deskripsi Pekerjaan
Kami di Bank Finansia Sejahtera sedang mencari individu yang berdedikasi, berintegritas tinggi, dan berorientasi pada detail untuk bergabung sebagai Teller Bank di cabang utama kami di Jakarta. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir cemerlang di industri perbankan dan memberikan dampak positif bagi pengalaman nasabah kami.
Sebagai pilar utama layanan kami, Anda akan bertanggung jawab atas keakuratan transaksi keuangan dan penyampaian layanan pelanggan kelas dunia. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, paket kompensasi yang kompetitif, serta jalur pengembangan karir yang jelas.
Tanggung Jawab
- Memproses berbagai transaksi keuangan nasabah secara cepat dan akurat, termasuk setoran, penarikan, dan transfer dana.
- Memverifikasi identitas nasabah dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP) serta regulasi perbankan yang berlaku.
- Memberikan layanan pelanggan yang prima dan menangani pertanyaan terkait akun atau produk perbankan dengan ramah dan profesional.
- Mengelola dan mengelola arus kas (cash handling) harian, serta memastikan keseimbangan kasir (cash balancing) di akhir shift kerja.
- Mempromosikan dan mengedukasi nasabah mengenai produk dan layanan bank terbaru untuk mendukung target penjualan cabang.
- Menjaga kerahasiaan data dan informasi finansial nasabah sesuai dengan standar keamanan bank.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan, dengan IPK minimal 3,00.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di bidang perbankan/keuangan (Fresh graduate dengan potensi tinggi sangat dipersilakan).
- Kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik, serta mampu berbahasa Inggris secara lisan maupun tulisan.
- Memiliki tingkat ketelitian tinggi, jujur, dan terbukti memiliki rekam jejak integritas yang baik.
- Mahir dalam mengoperasikan komputer (Microsoft Office) dan mampu belajar menggunakan sistem perangkat lunak perbankan dengan cepat.
- Penampilan menarik, rapi, dan bersedia bekerja dengan target serta di bawah tekanan.