Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT. Bank Digital Nusantara, salah satu bank dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia, sedang membuka kesempatan emas bagi para profesional muda untuk bergabung sebagai Teller Bank. Posisi ini ditempatkan di pusat bisnis Jakarta dan menawarkan lingkungan kerja yang dinamis serta jenjang karir yang jelas. Anda akan menjadi bagian dari tim frontliner yang berdedikasi tinggi, memberikan layanan perbankan terbaik serta solusi keuangan yang inovatif kepada nasabah setia kami. Jika Anda memiliki ketelitian tinggi, integritas kuat, dan semangat melayani, inilah karir yang tepat untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan cepat dan akurat.
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah sesuai standar layanan prima.
- Memverifikasi dokumen nasabah serta memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku (KYC / AML).
- Bertanggung jawab penuh atas kesesuaian saldo kas harian dan melakukan rekap transaksi.
- Melakukan promosi produk (cross-selling) seperti tabungan, deposito, dan asuransi untuk mencapai target individu dan cabang.
- Menangani komplain nasabah secara profesional dan menyelesaikan masalah transaksi dengan solutif.
- Menjaga standar kenyamanan dan keamanan area kerja teller serta mesin ATM terkait.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 / S1 dari jurusan Akuntansi, Manajemen, Ekonomi, atau setara.
- Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Pengalaman bekerja sebagai Teller minimal 1 tahun (Fresh Graduate dengan IPK > 3.20 dipersilakan melamar).
- Tidak memiliki gangguan penglihatan buta warna parsial maupun total.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik.
- Berorientasi pada detail, jujur, dan memiliki integritas tinggi.
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) dan mampu beradaptasi dengan sistem perbankan digital.
- Bersedia mengikuti sistem shift dan ditempatkan di area Jakarta Pusat.