Deskripsi Pekerjaan
Di era digital yang terus berkembang, Bank Digital Nusantara tetap percaya bahwa sentuhan manusia adalah kunci dari layanan keuangan yang unggul. Kami mencari individu yang bersemangat, teliti, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang utama kami di Jakarta Selatan.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi wajah pertama Bank Digital Nusantara bagi nasabah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan berkelanjutan, dan jalur karir yang jelas di industri perbankan. Jika Anda memiliki integritas tinggi dan senang berinteraksi dengan orang lain, inilah tempat yang tepat untuk Anda.
Mengapa Bergabung dengan Kami?
- Gaji kompetitif dan tunjangan kesejahteraan yang menarik.
- Pelatihan pengembangan diri dan karir yang terstruktur.
- Lingkungan kerja yang modern dan suportif.
- Kesempatan untuk berkembang di perusahaan perbankan nasional yang solid.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan harian nasabah (setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran) dengan cepat dan akurat.
- Melakukan verifikasi dokumen dan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP) serta regulasi KYC dan AML.
- Mengelola dan menjaga akurasi saldo kas harian, termasuk melakukan hitung fisik kas dan rekonsiliasi.
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah serta melakukan cross-selling produk yang relevan.
- Menangani keluhan nasabah dengan solusi yang cepat dan profesional sesuai prosedur.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan keamanan area teller.
- Berkoordinasi dengan tim Customer Service dan bagian operasional lainnya untuk kelancaran proses bisnis.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan dari universitas terkemuka, diutamakan jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller Bank (Fresh Graduate dengan IPK > 3.00 dipersilakan melamar).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan (customer service orientation) yang sangat baik.
- Teliti, detail-oriented, dan memiliki kemampuan analisa yang baik.
- Memiliki integritas dan kejujuran yang tinggi.
- Mampu bekerja secara tim maupun individu dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan.