Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah Bank Digital Nusantara, lembaga keuangan terdepan yang berkomitmen untuk mentransformasi layanan perbankan di Indonesia. Kami percaya bahwa inovasi dimulai dari pelayanan terbaik.
Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi talenta muda yang energik, detail, dan memiliki semangat pelayanan tinggi untuk bergabung sebagai Teller Bank. Anda akan menjadi representasi utama bank dan ujung tombak dalam memberikan pengalaman perbankan yang modern, cepat, dan terpercaya kepada nasabah premium kami.
Mengapa Bergabung dengan Kami?
- Lingkungan kerja modern dan dinamis.
- Jenjang karir yang jelas di industri keuangan.
- Gaji dan tunjangan yang kompetitif.
- Pelatihan dan pengembangan diri secara berkelanjutan.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan akurat dan efisien.
- Memberikan pelayanan prima (excellent service) kepada seluruh nasabah yang datang ke cabang.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan kelengkapan dokumen transaksi sesuai dengan prosedur Bank dan regulasi OJK.
- Mengelola dan menjaga kebersihan kas harian serta melakukan settlement pada akhir hari operasional.
- Mempromosikan produk-produk perbankan digital dan layanan terbaru Bank kepada nasabah.
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan cepat, tepat, dan solutif.
- Menjaga kepatuhan terhadap prinsip-prinsip Know Your Customer (KYC) dan Anti-Money Laundering (AML).
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari jurusan apa pun (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi).
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00. (Fresh graduate dengan IPK > 3.20 dipersilakan melamar).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller Bank atau Customer Service nasabah (merupakan nilai tambah).
- Menguasai Microsoft Office, terutama Excel dan Word.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia (Bahasa Inggris adalah nilai tambah).
- Cermat, detail-oriented, jujur, dan memiliki integritas pribadi yang tinggi.
- Fleksibel dan mampu bekerja dengan target dalam tekanan.
- Bersedia ditempatkan di kantor cabang Jakarta Pusat.