Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Tim Kami!
Kami mencari Pelayan / Waiter yang ramah, profesional, dan berdedikasi tinggi untuk memberikan pengalaman bersantap terbaik bagi para tamu di restoran kami yang berlokasi di pusat kota Surabaya. Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berorientasi pada kualitas layanan prima.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang nyaman, jenjang karir yang jelas, dan kompensasi yang kompetitif. Jika Anda memiliki semangat tinggi di bidang pelayanan, segera lamar!
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan hangat dan mengantarkan ke meja yang telah ditentukan.
- Menyajikan menu, memberikan rekomendasi, dan mencatat pesanan dengan akurat.
- Mengantarkan makanan dan minuman tepat waktu sesuai pesanan.
- Memastikan kepuasan tamu selama bersantap dan menangani keluhan secara profesional.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, meja, dan peralatan makan.
- Mengelola pembayaran dan mengembalikan uang kembalian dengan tepat.
- Berkolaborasi dengan tim dapur dan bar untuk kelancaran operasional.
- Mematuhi standar keselamatan dan kebersihan makanan.
Kualifikasi
- Pria atau Wanita, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan restoran minimal 1 tahun (diutamakan).
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan percaya diri.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Domisili di Surabaya atau sekitarnya.