Deskripsi Pekerjaan
Warung Nusantara, restoran mewah dengan nuansa tradisional modern di Jakarta, membuka lowongan untuk Pelayan yang berdedikasi. Bergabunglah dengan tim kami untuk menyajikan pengalaman kuliner autentik kepada wisatawan dan penduduk setempat. Kami mencari individu yang energik, berorientasi pada layanan pelanggan, dan bersemangat untuk memberikan pelayanan luar biasa.
Tanggung Jawab
- Sambut tamu dengan ramah dan arahkan ke meja sesuai kebutuhan
- Pesan dan sajikan hidangan/minuman secara akurat dan tepat waktu
- Jawab pertanyaan tentang menu dan rekomendasikan hidangan khas
- Pastikan kebersihan dan kenyamanan area makan pelanggan
- Koordinasi dengan dapur untuk pengiriman pesanan yang efisien
- Proses pembayaran dan operasikan sistem POS dengan akurat
- Identifikasi dan selesaikan keluhan pelanggan secara profesional
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan/waiter
- Kemampuan komunikasi lisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Pengetahuan dasar tentang makanan dan minuman
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking
- Penampilan rapi dan sikap profesional
- Kemampuan dasar operasikan POS (Point of Sale)
- Ketersediaan bekerja shift malam dan akhir pekan