Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah restoran terkemuka di Surabaya yang mengutamakan kualitas pelayanan dan cita rasa khas Nusantara. Saat ini kami membuka kesempatan bagi kandidat energik dan profesional untuk bergabung sebagai Pelayan / Waiter. Anda akan menjadi bagian dari tim yang ramah, dinamis, dan berdedikasi tinggi dalam memberikan pengalaman bersantap terbaik bagi setiap tamu.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkelanjutan, serta kesempatan pengembangan karir yang jelas. Jika Anda memiliki semangat melayani dan jiwa teamwork yang kuat, segera daftarkan diri Anda!
Tanggung Jawab
- Menyambut dan mengatur tempat duduk tamu dengan ramah dan profesional.
- Menerima pesanan makanan dan minuman secara akurat serta menyampaikannya ke dapur.
- Menghidangkan pesanan sesuai standar penyajian dan ketepatan waktu.
- Memastikan kebersihan dan kerapihan meja, area makan, serta peralatan.
- Memberikan informasi tentang menu, promo, dan rekomendasi kepada tamu.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan sigap dan solutif.
- Berkolaborasi dengan tim dapur dan staf lainnya untuk kelancaran operasional.
- Melakukan proses pembayaran dan memastikan transaksi berjalan lancar.
Kualifikasi
- Pria atau Wanita, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman sebagai waiter minimal 1 tahun (diutamakan).
- Komunikatif, ramah, dan memiliki pelayanan prima (service excellence).
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Penampilan rapi, jujur, dan bertanggung jawab.
- Domisili di Surabaya atau sekitarnya.