Deskripsi Pekerjaan
Kami di Rasa Nusantara Surabaya mencari talenta berbakat dan bersemangat untuk mengisi posisi Pelayan Restoran (Waiter). Jika Anda memiliki jiwa pelayanan yang tinggi, komunikasi yang lancar, dan ingin berkembang dalam industri F&B yang dinamis, mari bergabunglah dengan tim kami.
Sebagai Pelayan, Anda akan menjadi garda terdepan dalam pengalaman pelanggan kami, menjamin kepuasan dengan layanan prima dan suasana yang hangat.
Tanggung Jawab
- Menerima tamu dengan senyum ramah dan profesionalisme tinggi saat mereka datang ke restoran.
- Menyiapkan meja makan dengan rapi dan menyesuaikan dengan standar kami.
- Mengambil pesanan pelanggan dengan tepat, memvalidasi preferensi makanan, dan mengirimkannya ke dapur.
- Mengantar makanan dan minuman ke meja dengan tepat waktu dan menyajikannya dengan rapi.
- Mengingatkan pelanggan tentang menu atau penawaran khusus yang mungkin mereka suka.
- Membayar tagihan pelanggan dengan akurat dan cepat.
- Membersihkan meja dan area makan setelah pelanggan selesai.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Pelayan atau Waitron.
- Berpengetahuan luas tentang menu dan kebiasaan makanan.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan mendengarkan yang baik.
- Fisik sehat dan mampu bekerja dalam posisi berdiri yang lama.
- Berani bertanggung jawab dan bekerja dalam tim yang solid.
- Mampu beroperasi sistem kasir (POS) dasar.
- Berusia minimal 18 tahun.