Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di The Golden Spoon Hospitality! Kami mencari Pelayan Profesional yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman makanan luar biasa kepada tamu-tamu istimewa di restoran bintang 5 kami. Dengan budaya kerja yang dinamis dan lingkungan yang menghargai profesionalisme, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk keunggulan layanan.
Posisi ini menawarkan:
• Gaji kompetitif plus tip
• Pelatihan berkala dan pengembangan karir
• Lingkungan kerja yang energik dan kolaboratif
• Jenis kelamin tidak dipersoalkan
Tanggung Jawab
- Menyajikan menu dan rekomendasikan hidangan dengan pengetahuan produk yang mendalam
- Mengelola pesanan secara akurat dan menjamin kepuasan tamu
- Mempertahankan kebersihan dan presentasi meja sesuai standar bintang 5
- Bekerja sama dengan tim kitchen untuk memastikan kualitas hidangan
- Mengelola pembayaran dengan sistem POS dan transaksi tunai/kartu
- Menangani keluhan tamu dengan solusi proaktif dan empatik
- Mengikuti protokol keamanan dan sanitasi makanan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran berstandar tinggi
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
- Pengetahuan mendalam tentang anggur, minuman, dan bahan makanan
- Kemampuan multitasking di bawah tekanan dengan tetap profesional
- Disiplin tinggi dan penampilan rapi
- Kemampuan bekerja tim dan menjaga harmoni di lingkungan kerja
- Memiliki sertifikat hygiene makanan akan menjadi nilai plus