Deskripsi Pekerjaan
Restoran Nusantara mencari pelayan profesional yang berpengalaman untuk menciptakan pengalaman dining tak terlupakan bagi tamu. Bergabunglah dengan tim kami di pusat budaya Yogyakarta dan sajikan kelezatan kuliner Indonesia dengan pelayanan istimewa.
Kami menawarkan lingkungan kerja dinamis, pelatihan berkala, dan jenjang karir yang jelas. Tim kami mengutamakan kerja sama dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama.
Tanggung Jawab
- Melayani tamu dengan ramah dan profesional sesuai standar restoran
- Menerima dan memproses pesanan secara akurat menggunakan sistem POS
- Menjankan kebersihan area makan dan meja secara berkala
- Mengkoordinasikan dengan tim dapur untuk memastikan kelancaran operasional
- Menyajikan makanan dan minuman dengan presentasi yang menarik
- Menyelesaikan transaksi pembayaran dengan tepat
- Mengelola keluhan tamu dengan solusi yang memuaskan
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran berstandar
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan ramah tamu
- Kecepatan dan ketepatan dalam situasi padat
- Pengetahuan tentang menu dan rekomendasi makanan/minuman
- Kemampuan bekerja tim dan menyelesaikan tugas dengan efisien
- Kecerdasan emosional tinggi dalam menangani situasi sulit
- Ketersediaan bekerja pada akhir pekan dan hari libur
- Penampilan rapi dan mematuhi standar kebersihan pribadi