Deskripsi Pekerjaan
Di Savory Bites Hospitality, kami tidak hanya mencari seorang pelayan, kami mencari seorang pembawa energi dan kehangatan untuk tim kami. Kami berdedikasi untuk memberikan pengalaman kuliner terbaik bagi tamu kami, dan Anda akan menjadi tulang punggung dari pengalaman tersebut.
Kami mencari individu yang bersemangat, memiliki standar profesionalisme tinggi, dan siap menghadapi dinamika lingkungan restoran yang cepat namun tetap menyenangkan. Jika Anda memiliki passion dalam hospitality dan ingin berkembang bersama tim yang solid, ini adalah tempat yang tepat bagi Anda.
Tanggung Jawab
- Melayani tamu dengan sepenuh hati, memberikan sapaan ramah, dan menjaga hubungan emosional yang positif.
- Mengambil pesanan tamu secara akurat, mengonfirmasi preferensi khusus, dan mengirim pesanan ke dapur.
- Mengantar makanan dan minuman ke meja tamu dengan standar pelayanan yang sempurna.
- Merapikan meja dan membersihkan area makanan setelah tamu selesai makan untuk memastikan standar kebersihan tertinggi.
- Menangani keluhan tamu secara empatik dan memecahkan masalah secara cepat demi kepuasan tamu.
- Bekerja sama erat dengan tim dapur dan bar untuk memastikan aliran operasional yang mulus.
Kualifikasi
- Pengalaman minimum 1 tahun sebagai Pelayan Restoran (Waiter) atau Server.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (dasar/intermediate).
- Kesiapan untuk bekerja dalam jam kerja yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Fisik sehat dan mampu berdiri dalam waktu lama.
- Pengalaman menggunakan sistem Point of Sale (POS) akan menjadi nilai tambah.
- Pengetahuan dasar tentang berbagai jenis minuman dan menu makanan.