Deskripsi Pekerjaan
Rasa Nusantara Kuliner, sebuah destinasi kuliner terkemuka di Solo, sedang mencari individu yang bersemangat dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Pelayan Profesional (Waiter/Waitress). Jika Anda memiliki kecintaan pada dunia kuliner, keterampilan komunikasi yang luar biasa, dan ingin menjadi bagian dari tim yang dinamis, ini adalah kesempatan emas Anda!
Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif, peluang pengembangan karir, dan kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami untuk menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu kami.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan mendudukkan pelanggan dengan ramah serta menyajikan menu.
- Memberikan rekomendasi menu dan minuman yang tepat sesuai preferensi pelanggan.
- Mencatat pesanan pelanggan dengan akurat menggunakan sistem POS kami.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja pelanggan dengan efisien dan profesional.
- Memastikan kebersihan dan kerapian area makan, termasuk meja, kursi, dan peralatan.
- Menangani pembayaran pelanggan dengan tepat dan akurat.
- Menjaga komunikasi yang efektif dan harmonis dengan tim dapur dan rekan kerja.
- Menanggapi pertanyaan, permintaan khusus, dan keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Pelayan/Waitress di restoran atau kafe.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat di bidang terkait (Perhotelan/Tata Boga lebih disukai).
- Berpenampilan rapi, menarik, dan memiliki postur tubuh yang proporsional.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik dan ramah.
- Mampu bekerja secara efektif dalam tim maupun individu dengan pengawasan minimal.
- Bersedia bekerja dalam jadwal shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Berorientasi kuat pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Diutamakan berdomisili di Solo dan sekitarnya.