Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Bank Sentosa Raya, salah satu bank terkemuka di Indonesia, sebagai Teller Profesional di cabang kami yang dinamis di Jakarta Pusat. Kami mencari individu yang bersemangat, teliti, dan berorientasi pada pelayanan untuk menjadi wajah perusahaan kami. Jika Anda memiliki dedikasi untuk memberikan pengalaman nasabah yang luar biasa dan ingin berkarier di industri perbankan yang berkembang, kami mengundang Anda untuk melamar!
Sebagai Teller, Anda akan menjadi titik kontak pertama bagi nasabah kami, memproses transaksi keuangan dengan akurat, dan memberikan solusi yang efektif. Peran ini adalah kesempatan sempurna bagi Anda untuk membangun hubungan yang kuat dengan nasabah, memperluas wawasan Anda tentang produk keuangan, dan berkontribusi langsung pada kesuksesan tim kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif, peluang pengembangan karir, dan kompensasi kompetitif.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi kas dan non-kas (setoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) dengan akurat dan efisien.
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur bank serta regulasi perbankan yang berlaku.
- Memberikan layanan nasabah yang ramah, profesional, dan responsif, menyelesaikan pertanyaan dan masalah nasabah.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan merekomendasikan produk atau layanan bank yang relevan secara proaktif.
- Menjaga kerapian dan keakuratan catatan transaksi harian serta melakukan rekonsiliasi kas.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan mencegah aktivitas penipuan atau pencucian uang.
- Berpartisipasi aktif dalam kegiatan promosi dan penjualan produk bank untuk mencapai target yang ditetapkan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, diutamakan jurusan Ekonomi, Akuntansi, atau Perbankan.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau posisi serupa di industri perbankan akan menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan, dengan sikap profesional.
- Teliti, akurat, dan bertanggung jawab tinggi dalam menangani transaksi keuangan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan, cepat belajar, dan memenuhi target layanan maupun penjualan.
- Keterampilan dasar komputer (MS Office) dan cepat beradaptasi dengan sistem perbankan.
- Penampilan menarik, rapi, dan profesional adalah suatu keharusan.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat dan bekerja dengan jam operasional bank, termasuk akhir pekan jika diperlukan.