Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Bank Gemilang Jaya, sebuah institusi keuangan terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah kami. Kami mencari seorang Teller yang berdedikasi dan berorientasi pada pelayanan untuk menjadi bagian dari tim kami di Jakarta Pusat.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi wajah utama bank kami, berinteraksi langsung dengan nasabah dan memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan efisien. Jika Anda memiliki integritas tinggi, perhatian terhadap detail, serta semangat untuk membantu, inilah kesempatan Anda untuk membangun karier yang gemilang di industri perbankan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan diri, dan kompensasi yang kompetitif. Mari bersama-sama membangun masa depan keuangan yang lebih baik bagi nasabah kami!
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) dengan akurat dan efisien.
- Menyediakan pelayanan nasabah yang ramah, profesional, dan informatif.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan merekomendasikan produk atau layanan bank yang sesuai.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan nasabah dengan cepat dan solusi-oriented.
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur bank serta regulasi yang berlaku.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian dan menjaga keseimbangan kas pada akhir hari.
- Menjaga kerahasiaan informasi nasabah dan transaksi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau peran layanan nasabah di sektor perbankan lebih diutamakan, fresh graduate dipersilakan melamar.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik dan orientasi pada pelayanan nasabah.
- Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.
- Mampu mengoperasikan komputer (MS Office) dengan baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.
- Berpenampilan rapi dan profesional.