Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Bank Digital Nusantara!
Kami membuka kesempatan emas bagi talenta muda berbakat untuk memulai karir cemerlang di dunia perbankan sebagai Teller Bank. Di Bank Digital Nusantara, Anda bukan hanya menjalankan transaksi, tetapi menjadi #1 Brand Ambassador yang memberikan pengalaman perbankan modern dan terpercaya kepada setiap nasabah.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan berkelanjutan, serta jenjang karir yang jelas. Jika Anda memiliki integritas tinggi, detail, dan passion di dunia pelayanan, inilah tempat yang tepat untuk Anda berkembang bersama kami!
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, kliring) secara akurat dan sesuai prosedur operasional standar (SOP).
- Memberikan pelayanan prima (service excellence) kepada seluruh nasabah dengan sikap ramah, profesional, dan solutif.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah, dokumen transaksi, dan keabsahan tanda tangan untuk mencegah risiko fraud.
- Mengelola kas harian (cash management) dengan tepat, termasuk melakukan cash counting dan memastikan saldo kas sesuai.
- Memproses pembayaran tagihan (PDAM, Listrik, Telepon), pembelian pulsa, dan transaksi finansial lainnya.
- Mengidentifikasi serta melaporkan transaksi yang mencurigakan kepada atasan sesuai prinsip Know Your Customer (KYC) dan Anti Pencucian Uang (APU/PPT).
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan kerapihan area kerja teller.
- Membantu promosi produk dan layanan perbankan serta melakukan cross-selling sederhana kepada nasabah.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan apa pun (diutamakan Ekonomi, Akuntansi, atau Manajemen).
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service Bank (fresh graduates dipersilakan mendaftar).
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel & Word) dan terbiasa dengan sistem perbankan digital.
- Memiliki integritas tinggi, jujur, dan teliti dalam bekerja.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, dan memiliki penampilan yang rapi dan profesional.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan ditempatkan di Kantor Cabang Jakarta Selatan.