Deskripsi Pekerjaan
Tentang Peran Ini
Kami adalah perusahaan rintisan logistik dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia. Kami mencari seorang Supervisor Operasional yang visioner untuk bergabung dalam tim inti kami. Anda tidak hanya akan mengawasi proses, tetapi menjadi mitra strategis dalam merancang efisiensi, mengelola tim berkinerja tinggi, dan membawa standar logistik Indonesia ke level selanjutnya. Lingkungan kerja kami modern, transparan, dan sangat menghargai inisiatif serta inovasi.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengelola tim operasional harian yang terdiri dari 10-15 staf untuk mencapai target Shipping & Delivery.
- Melakukan perencanaan dan optimalisasi rute pengiriman untuk efisiensi biaya dan waktu tempuh.
- Memastikan kepatuhan 100% terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) dan Kebijakan Keselamatan Kerja.
- Menyusun laporan performa tim (KPI) secara real-time dan melakukan tindakan korektif jika diperlukan.
- Melakukan coaching, mentoring, serta evaluasi kinerja anggota tim secara berkala dan terstruktur.
- Berkoordinasi erat dengan tim Customer Service untuk menyelesaikan isu lapangan dengan cepat dan solutif.
- Mengelola inventaris alat operasional dan memastikan ketersediaan armada setiap saat.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1/D4 dari universitas terkemuka (diutamakan Manajemen, Teknik Industri, atau Administrasi Bisnis).
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau Team Leader di perusahaan logistik, e-commerce, atau F&B.
- Mahir menggunakan Google Suite (Sheets, Docs, Slides) dan software manajemen gudang/logistik (WMS).
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, integritas tinggi, dan kemampuan pengambilan keputusan yang cepat.
- Kemampuan komunikasi lintas departemen yang lancar dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (nilai tambah signifikan).
- Mampu mengelola stress dan bekerja dalam tekanan target yang dinamis.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan dan memiliki fleksibilitas jam kerja (shift).