Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi logistik terkemuka di Indonesia yang sedang berkembang pesat. Kami mencari seorang Supervisor Operasional yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk memimpin tim logistik kami di Jakarta Selatan.
Anda akan bertanggung jawab untuk mengoptimalkan efisiensi rantai pasok, memastikan kepuasan pelanggan, dan menerapkan standar operasional tertinggi. Ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan karier Anda di lingkungan yang inovatif dan didukung oleh tim yang solid.
Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari transformasi digital logistik di Indonesia!
Tanggung Jawab
- Memimpin, membimbing, dan mengawasi kinerja tim operasional harian yang terdiri dari 10-15 anggota tim.
- Mengoptimalkan dan merencanakan rute distribusi untuk meningkatkan efisiensi biaya dan waktu pengiriman.
- Memastikan kepatuhan 100% terhadap Standard Operating Procedure (SOP) dan standar K3 di area gudang dan lapangan.
- Melakukan monitoring inventaris secara real-time melalui sistem WMS dan meminimalisir selisih stok hingga di bawah 1%.
- Menyusun laporan kinerja operasional berdasarkan OKR dan KPI secara mingguan dan bulanan untuk manajemen.
- Menangani keluhan pelanggan terkait proses pengiriman secara profesional dan mencari solusi terbaik dengan cepat.
- Berkoordinasi dengan tim lintas fungsi (Customer Service, Sales, dan Warehouse) untuk memastikan kelancaran operasional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan (Diutamakan Manajemen Logistik, Teknik Industri, atau Manajemen Bisnis).
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau Team Leader di bidang logistik, retail, atau FMCG.
- Menguasai Microsoft Office (Excel tingkat menengah/advance) dan terbiasa dengan Google Workspace.
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem-solving yang sangat kuat.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan dan melakukan mobilisasi ke lapangan secara berkala.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi (diutamakan).
- Berorientasi pada target dan memiliki jiwa kepemimpinan yang tinggi.