Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Tim IT Kami!
Kami, PT Indotech Solusindo, perusahaan teknologi yang berkembang pesat di Solo, sedang mencari Staf IT yang berdedikasi untuk mendukung infrastruktur teknologi kami. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian integral dalam memastikan kelancaran operasi sistem TI dan memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan. Lingkungan kerja kami dinamis dan inovatif, menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam karir IT.
Apa yang Kami Tawarkan:
- Gaji yang kompetitif
- Asuransi kesehatan
- Pelatihan dan sertifikasi
- Lingkungan kerja yang modern
- Kesempatan karier yang jelas
Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam teknologi dan siap menghadapi tantangan, kami tunggu lamaran Anda!
Tanggung Jawab
- Bertanggung jawab atas instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak komputer.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna melalui telepon, email, atau langsung.
- Memantau dan menjaga kinerja jaringan serta sistem server agar tetap optimal.
- Melakukan troubleshooting dan memperbaiki masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan kebijakan keamanan dasar.
- Membantu dalam implementasi dan upgrade sistem baru.
- Mendokumentasikan prosedur teknis dan laporan insiden secara berkala.
- Berkoordinasi dengan vendor untuk pengadaan dan perbaikan peralatan TI.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai staf IT atau peran serupa.
- Pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Pemahaman tentang jaringan komputer (TCP/IP, LAN, WAN) dan perangkat jaringan (router, switch, firewall).
- Kemampuan troubleshooting hardware dan software yang baik.
- Pengalaman dengan manajemen database dan backup.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pelayanan.
- Bersedia bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.