Deskripsi Pekerjaan
Restoran Nusantara adalah destinasi kuliner terkemuka yang menawarkan pengalaman autentik masakan Indonesia. Kami sedang mencari pelayan yang berdedikasi dan berpenampilan menarik untuk mengisi posisi Pelayan Profesional di lokasi Surabaya. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan sajikan kenangan tak terlupakan bagi setiap pelanggan!
Kami menawarkan gaji kompetitif, bonus kinerja, pelatihan berkala, dan lingkungan kerja yang mendukung. Jika Anda memiliki passion dalam industri F&B dan kemampuan komunikasi luar biasa, ini adalah kesempatan emas untuk berkembang bersama kami!
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif sesuai standar operasional
- Mengambil pesanan makanan/minuman secara akurat dan efisien menggunakan sistem POS
- Mengantarkan hidangan sesuai prioritas dan memastikan presentasi sempurna
- Melakukan pengecekan ketersediaan menu dan memberikan rekomendasi produk
- Melakukan penagihan pembayaran dengan akurat dan menjaga kebersihan meja
- Bekerja sama dengan tim kitchen untuk koordinasi pesanan
- Melaporkan feedback pelanggan kepada manajemen untuk perbaikan layanan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai pelayan
- Kemampuan komunikasi lisan yang sangat baik dalam bahasa Indonesia
- Penampilan rapi, bersih, dan memiliki postur tubuh yang menarik
- Kemampuan multitasking di bawah tekanan dan manajemen waktu efektif
- Pengalaman menggunakan sistem POS (diutamakan)
- Memiliki sertifikat keamanan dan kesehatan makanan (dapat diperoleh setelah masuk)
- Kemampuan dasar bahasa Inggris akan menjadi nilai plus