Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Restoran Gourmet Nusantara, destinasi kuliner terkemuka di Yogyakarta yang menawarkan pengalaman makanan autentik Indonesia dengan standar internasional. Kami mencari individu berdedikasi untuk menghadirkan layanan luar biasa bagi para tamu istimewa dari seluruh dunia.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan berkontribusi pada reputasi kami sebagai restoran dengan standar layanan premium sambil mengembangkan keterampilan dalam industri perhotelan yang dinamis.
Benefit yang Ditawarkan:
- Gaji kompetitif dengan insentif performa
- Pelatihan profesional berkala
- Lingkungan kerja kolaboratif dan mendukung
- Kesempatan promosi internal
- Program kesehatan dan BPJS
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan hangat dan mengantar mereka ke meja dengan ramah
- Menjelaskan menu dengan pengetahuan mendalam tentang hidangan dan minuman
- Menerima pesanan secara akurat dan menangani permintaan khusus
- Menyajikan hidangan dan minuman dengan presentasi yang sempurna
- Memastikan kebersihan dan kenyamanan meja tamu selama kunjungan
- Menangani pembayaran dengan sistem POS secara efisien
- Bekerja sama dengan tim dapur untuk koordinasi pesanan
- Mengelola keluhan tamu dengan solusi profesional
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran mewah atau hotel bintang 4+
- Pengetahuan komprehensif tentang masakan Indonesia dan internasional
- Kemampuan komunikasi lisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Kecerdasan emosi tinggi dalam menangani situasi pelanggan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tetap profesional
- Penampilan rapi dan standar kebersihan tinggi
- Kemampuan multitasking yang efektif
- Sertifikat keamanan makanan (dapat diperoleh selama masa kerja)