Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Tim Perbankan Terdepan di Indonesia!
Kami sedang membuka kesempatan emas bagi talenta muda berbakat untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang kami yang tersebar di Surabaya, Solo, Yogyakarta, dan Kediri.
Sebagai garda terdepan, Anda akan memainkan peran krusial dalam memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa kepada nasabah. Kami mencari individu yang energik, teliti, dan memiliki semangat tinggi untuk melayani.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang modern, jenjang karir yang jelas, serta program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif. Jika Anda siap untuk memulai karir yang cemerlang di dunia perbankan, inilah panggung Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer) secara akurat dan efisien sesuai prosedur bank.
- Memberikan pelayanan prima dan ramah kepada seluruh nasabah, menjawab pertanyaan dasar terkait produk dan layanan perbankan.
- Melakukan verifikasi dokumen identitas dan tanda tangan nasabah untuk memastikan keamanan dan keabsahan transaksi.
- Mengelola dan bertanggung jawab atas keakuratan uang tunai di teller box (cash management).
- Melakukan cross-selling produk perbankan sederhana (tabungan, kartu kredit, dll.) kepada nasabah.
- Menangani keluhan nasabah dan segera melaporkan kepada atasan jika terdapat transaksi yang mencurigakan.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah serta mematuhi regulasi Anti Pencucian Uang (APU) dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (PPT).
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (diutamakan Perbankan, Akuntansi, Manajemen).
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Teller / CS Bank minimal 1 tahun (Fresh Graduate dengan IPK > 3.00 dipersilakan melamar).
- Menguasai teknologi informasi dan sistem operasional perbankan (T24, Finacle, atau sejenisnya).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki etika pelayanan yang tinggi.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam mengelola uang tunai.
- Penampilan rapi, menarik, dan dapat diandalkan.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang kami di area Surabaya, Solo, Yogyakarta, dan Kediri.