Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah institusi perbankan terkemuka di Indonesia yang berkomitmen memberikan layanan keuangan terbaik. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi Anda yang profesional, teliti, dan memiliki semangat pelayanan tinggi untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang kami di Jakarta.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi ujung tombok interaksi dengan nasabah, memastikan setiap transaksi berjalan lancar, serta memberikan pengalaman perbankan yang positif. Kami mencari individu yang mampu bekerja secara akurat dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.
Tanggung Jawab
- Melayani nasabah dengan ramah, cepat, dan profesional sesuai standar bank
- Menangani transaksi tunai dan non-tunai seperti setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran tagihan
- Memverifikasi identitas nasabah serta kelengkapan dokumen transaksi untuk memastikan keamanan
- Melakukan pencatatan dan pelaporan transaksi harian secara akurat
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan ketersediaan formulir di area teller
- Mengidentifikasi dan melaporkan setiap potensi kesalahan atau kejanggalan transaksi kepada atasan
- Memberikan edukasi dasar kepada nasabah mengenai layanan perbankan digital dan ATM
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 semua jurusan, diutamakan dari jurusan akuntansi atau manajemen
- Memiliki pengalaman kerja sebagai teller atau customer service di bank minimal 1 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel) dan terbiasa dengan sistem aplikasi perbankan
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan ramah
- Teliti, jujur, dan mampu bekerja dengan target serta di bawah tekanan
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional
- Domisili di Jakarta atau sekitarnya dan memiliki KTP DKI Jakarta