Deskripsi Pekerjaan
Kesempatan Karir Premium di Industri Perbankan Digital
Kami adalah institusi keuangan terkemuka yang sedang bertransformasi menjadi bank digital kelas dunia. Kami percaya bahwa layanan nasabah yang luar biasa dimulai dari tim terdepan yang profesional dan berintegritas.
Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi individu yang dinamis, teliti, dan memiliki semangat layanan tinggi untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang utama kami di Jakarta Selatan.
Ini bukan sekadar lowongan kerja, melainkan sebuah batu loncatan strategis untuk karir cemerlang di dunia finansial. Anda akan menjadi brand ambassador utama yang berinteraksi langsung dengan nasabah, menciptakan pengalaman perbankan yang modern, mulus, dan berkesan.
Mengapa Bergabung dengan Kami?
- Gaji kompetitif dan tunjangan premium (asuransi kesehatan, THR, bonus kinerja).
- Pelatihan intensif tentang produk perbankan dan layanan prima.
- Jenjang karir yang jelas: dari Teller menuju Customer Service, Personal Banking, atau jalur operasional lainnya.
- Lingkungan kerja modern, inklusif, dan suportif.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan semua jenis transaksi perbankan (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) secara akurat dan efisien sesuai dengan SOP yang berlaku.
- Memberikan layanan nasabah yang ramah, profesional, dan solutif, mencerminkan standar layanan premium bank.
- Melakukan verifikasi dokumen dan uang tunai dengan tingkat ketelitian tinggi untuk meminimalisir risiko kesalahan dan fraud.
- Mengelola kas harian (cash management) termasuk perhitungan, penyortiran, dan memastikan posisi kas sesuai dengan limit yang ditetapkan.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan melakukan cross-selling produk dan layanan perbankan dasar (tabungan, deposito, kartu kredit).
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi regulasi perbankan serta kepatuhan internal (KYC, AML).
- Berkoordinasi dengan tim layanan nasabah dan operasional untuk memastikan kelancaran proses transaksi harian.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Perbankan).
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi yang sama (Fresh Graduate dengan pengalaman magang di bank diperbolehkan).
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan regulasi perbankan.
- Jujur, teliti, dan memiliki integritas tinggi.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia (lisan dan tulisan), Bahasa Inggris merupakan nilai tambah.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan terbiasa dengan sistem digital.
- Bersedia ditempatkan di kantor cabang Jakarta Selatan.