Deskripsi Pekerjaan
Mengapa Bergabung dengan BCA?
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) adalah institusi keuangan terdepan di Indonesia yang telah puluhan tahun menjadi pilihan utama nasabah. Sebagai pemberi kerja, BCA berkomitmen untuk mengembangkan talenta terbaik melalui program pelatihan berstandar tinggi, budaya kerja yang suportif, dan jenjang karir yang jelas.
Tentang Posisi Teller
Kami mencari profesional muda yang energik, detail-oriented, dan memiliki semangat service excellence untuk bergabung sebagai Teller di kantor cabang utama kami. Anda akan menjadi representasi wajah BCA, memberikan pengalaman transaksi yang mulus, aman, dan menyenangkan bagi nasabah setia kami.
Apa yang akan Anda Dapatkan?
- Gaji pokok yang kompetitif di atas standar industri.
- Tunjangan kesehatan, hari raya, dan asuransi jiwa.
- Program pengembangan diri dan pelatihan berkelanjutan.
- Suasana kerja yang dinamis, modern, dan profesional.
- Kesempatan promosi karir yang terbuka lebar.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah (setoran, penarikan, transfer) dengan cepat dan akurat.
- Memproses pembayaran tagihan, pembelian, dan transaksi perbankan lainnya sesuai SOP.
- Melakukan verifikasi kelengkapan dokumen dan uang tunai sesuai dengan prosedur operasional standar.
- Menjaga kerahasiaan data dan keamanan transaksi nasabah.
- Memberikan informasi produk dan layanan BCA serta melakukan cross-selling produk perbankan dasar.
- Melakukan rekonsiliasi harian kas dan menyelesaikan selisih apabila ditemukan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja (teller counter).
- Berkontribusi dalam mencapai target pelayanan cabang serta memberikan pengalaman nasabah yang positif.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari segala jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi).
- Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Usia maksimal 25 tahun untuk fresh graduate, atau 27 tahun untuk yang memiliki pengalaman di posisi yang sama.
- Memiliki pengalaman sebagai Teller atau Customer Service di bank (menjadi nilai tambah yang signifikan).
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel dan Word).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki service excellence yang tinggi.
- Memiliki integritas tinggi, jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Tidak memiliki buta warna parsial/total dan berpenampilan menarik.