Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari seorang Teller yang profesional dan teliti untuk bergabung dengan tim kami di Bank Mandiri cabang Jakarta. Sebagai Teller, Anda akan menjadi ujung tombak pelayanan kepada nasabah, menangani transaksi keuangan dengan akurat, serta menjaga kepuasan nasabah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan karir, dan kompensasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi setoran dan penarikan tunai nasabah dengan tepat dan cepat.
- Memproses pembayaran tagihan, transfer dana, dan transaksi lainnya sesuai prosedur.
- Menjaga keakuratan catatan transaksi dan saldo kas harian.
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah.
- Menangani keluhan nasabah dengan sopan dan profesional.
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur bank.
- Melakukan verifikasi dokumen transaksi untuk mencegah kesalahan.
- Berkoordinasi dengan tim untuk mencapai target pelayanan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 semua jurusan, diutamakan dari bidang akuntansi, manajemen, atau ekonomi.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau di bidang perbankan (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Menguasai Microsoft Office dan sistem perbankan.
- Bersedia bekerja shift dan di akhir pekan.
- Domisili di Jakarta atau sekitarnya.