Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Teller yang profesional, ramah, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim cabang Jakarta. Anda akan menjadi ujung tombak interaksi dengan nasabah, menangani berbagai transaksi keuangan dengan akurat, serta memberikan pengalaman perbankan yang modern dan menyenangkan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang kondusif, peluang pengembangan karir, dan benefit kompetitif. Bergabunglah dengan Bank Sejahtera dan jadilah bagian dari transformasi perbankan digital.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi setor dan tarik tunai nasabah dengan cepat dan akurat
- Memproses pembayaran tagihan, transfer dana, dan transaksi non-tunai lainnya
- Melakukan verifikasi identitas dan keabsahan dokumen nasabah
- Menjaga kebersihan, keamanan, dan kerapian area teller
- Melakukan pendokumentasian dan pelaporan transaksi harian secara tepat
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar dan kepatuhan regulasi
- Berkoordinasi dengan tim customer service dan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah nasabah
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (lebih diutamakan dari jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi)
- Pengalaman kerja sebagai Teller atau Customer Service di bidang perbankan minimal 1 tahun
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Teliti, cermat, dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi multitasking
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dan aplikasi perbankan
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan di hari libur nasional
- Domisili di Jakarta atau sekitarnya dan memiliki transportasi sendiri