Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Sejahtera, salah satu bank terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Teller di cabang Surabaya. Kami mencari individu yang profesional, ramah, dan memiliki integritas tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam melayani transaksi keuangan dan membangun hubungan positif dengan nasabah. Bergabunglah dengan tim kami dan kembangkan karir Anda di lingkungan yang dinamis dan suportif.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah dengan cepat dan akurat.
- Memproses setoran, penarikan, transfer dana, dan pembayaran tagihan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area teller serta memastikan ketersediaan uang tunai.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah untuk transaksi tertentu sesuai prosedur.
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan sopan dan solutif.
- Melakukan pencocokan kas harian dan membuat laporan transaksi.
- Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan pelayanan yang optimal.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Perbankan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau customer service di bank (pengalaman lebih disukai).
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) dan terbiasa dengan sistem perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Teliti, jujur, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri.
- Bersedia ditempatkan di Surabaya.