Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Innovasi Jaya Solusi, perusahaan dinamis yang mencari pemimpin visioner untuk mengisi posisi Supervisor Operasional Unggulan. Kami adalah tim inovatif yang berkomitmen pada keunggulan dan pertumbuhan. Jika Anda memiliki semangat kepemimpinan, berorientasi pada hasil, dan siap mendorong efisiensi operasional ke tingkat berikutnya, Anda adalah kandidat yang kami cari!
Sebagai Supervisor Operasional, Anda akan menjadi jantung dari operasi harian kami, memastikan kelancaran alur kerja, memotivasi tim, dan secara konsisten mencapai target kinerja. Kesempatan ini terbuka untuk talenta terbaik di Surabaya, Solo, Jogjakarta, Kediri, dengan fleksibilitas untuk bekerja secara remote (hybrid model) tergantung kebutuhan posisi dan kesepakatan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, kesempatan pengembangan karir yang nyata, dan kompensasi yang kompetitif. Mari bersama membangun masa depan yang lebih baik!
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengawasi kinerja tim operasional harian untuk mencapai target yang telah ditetapkan.
- Memastikan seluruh proses operasional berjalan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) dan kebijakan perusahaan.
- Memberikan bimbingan, pelatihan, dan evaluasi kinerja secara berkala kepada anggota tim untuk meningkatkan kompetensi.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional dengan cepat dan efektif, meminimalkan potensi gangguan.
- Menganalisis data kinerja, membuat laporan rutin, dan memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen.
- Berkoordinasi aktif dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran dan efisiensi operasional yang terintegrasi.
- Mendorong budaya kerja yang positif, produktif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan dan karyawan.
- Mengimplementasikan inisiatif peningkatan proses untuk efisiensi biaya dan peningkatan kualitas layanan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan, diutamakan Manajemen atau Bisnis.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi Supervisor atau setara di bidang operasional, layanan pelanggan, atau retail.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajerial tim yang terbukti kuat serta interpersonal skill yang luar biasa.
- Berorientasi pada detail, analitis, dan mampu mengambil keputusan strategis di bawah tekanan.
- Mahir menggunakan perangkat lunak Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan sistem manajemen operasional.
- Bersedia untuk mobilitas dan ditempatkan di area Surabaya, Solo, Jogjakarta, atau Kediri, dengan opsi kerja remote/hybrid.
- Memiliki inisiatif tinggi, proaktif, dan kemampuan problem-solving yang sangat baik.
- Fleksibel dengan jam kerja dan siap menghadapi tantangan dinamis di lingkungan kerja yang cepat.