Deskripsi Pekerjaan
Kami menc Supervisor berpengalaman untuk memimpin tim operasional di Surabaya dan lokasi remote lainnya. Anda akan bertanggung jawab atas pengendalian harian, pelatihan staf, dan optimisasi proses kerja. Dengan lingkungan kerja modern dan budaya inovatif, ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan karir Anda. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan jadilah bagian dari transformasi industri Indonesia!
Tanggung Jawab
- Mengawasi performa tim operasional harian
- Melatih dan mengembangkan staf junior
- Mengimplementasikan standar operasional prosedur
- Memonitor metrik kinerja dan laporan produktivitas
- Menangani resolusi masalah tim dan pelanggan
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk integrasi proyek
- Evaluasi kinerja karyawan dan berikan umpan balik
- Mengidentifikasi peluang perbaian proses
Kualifikasi
- Minimal 3 tahun pengalaman sebagai supervisor/manajer
- Lulusan S1 dari jurusan Manajemen/Bisnis/Relevant
- Kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang unggul
- Pemahaman mendalam tentang KPI dan metrik operasional
- Kemampuan analitik dan pemecahan masalah yang kuat
- Berpengalaman dalam manajemen konflik tim
- Memiliki sertifikasi manajemen (opsional)
- Bisa bekerja di lokasi Surabaya, Solo, Jogjakarta, Kediri atau remote