Deskripsi Pekerjaan
Kami PT Maju Bersama Sejahtera, perusahaan terkemuka di bidang ritel, sedang mencari Supervisor Operasional yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Supervisor, Anda akan bertanggung jawab mengawasi operasional harian, memastikan efisiensi dan produktivitas tim, serta menjamin kepuasan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan pengembangan karir.
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan mengkoordinasikan aktivitas operasional harian
- Memastikan kepatuhan terhadap standar perusahaan dan prosedur
- Melatih dan membimbing anggota tim untuk mencapai target
- Menyusun jadwal kerja dan mengelola sumber daya
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah
- Memantau kinerja dan memberikan laporan kepada manajemen
- Mengidentifikasi area perbaikan dan mengimplementasikan solusi
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (Diploma atau Sarjana lebih diutamakan)
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai supervisor atau posisi terkait
- Kemampuan kepemimpinan dan komunikasi yang baik
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja dalam shift dan jam kerja fleksibel
- Memiliki kemampuan problem-solving dan decision-making
- Berorientasi pada target dan hasil