Deskripsi Pekerjaan
PT. Inovasi Indonesia menc Supervisor berpengalaman untuk memimpin tim operasional kami di Jakarta. Anda akan memimpin inisiatif operasional, meningkatkan efisiensi, dan memastikan kualitas layanan premium bagi pelanggan kami. Bergabunglah dengan tim inovatif kami dan wujudkan perubahan signifikan dalam industri logistik Indonesia.
Tanggung Jawab
- Mengawasi 15+ staf operasional dalam penyelesaian tugas harian
- Optimasi proses operasional untuk mengurangi biaya 20%
- Melakukan evaluasi kinerja bulanan dan mentoring tim
- Mengelola inventaris dan memastikan kepatuhan standar operasional
- Bertanggung jawab atas kepuasan pelanggan dan resolusi masalah
- Melaporkan metrik kinerja kepada manajemen tingkat tinggi
- Implementasi teknologi baru untuk meningkatkan efisiensi
Kualifikasi
- Sarjana Manajemen/Bisnis atau bidang terkait
- Minimal 5 tahun pengalaman sebagai supervisor/manajer
- Pemahaman mendalam metodologi lean six sigma
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi tingkat lanjut
- Certifikasi manajemen operasional (OpsMgr/Lean) menjadi nilai tambah
- Analitik data dengan MS Excel/Power BI
- Kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan
- Kepemimpinan tim yang terbukti dalam target peningkatan kinerja