Deskripsi Pekerjaan
Kami PT Citra Bersih Indonesia (CBI), perusahaan penyedia jasa kebersihan terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Supervisor Cleaning Service Profesional. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan modern, berdedikasi untuk memberikan standar kebersihan tertinggi untuk klien-klien premium kami.
Sebagai Supervisor, Anda akan menjadi ujung tombak operasional kami di lapangan, memastikan setiap tim cleaning service bekerja secara optimal, profesional, dan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang ketat. Kami mencari pemimpin yang memiliki perhatian terhadap detail, kemampuan manajemen tim yang kuat, dan komitmen terhadap kualitas.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif, jenjang karir yang jelas, dan kompensasi yang kompetitif. Jika Anda adalah seorang profesional yang bersemangat dalam menciptakan lingkungan bersih dan sehat, kami ingin bertemu dengan Anda!
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengawasi tim cleaning service di beberapa lokasi proyek (gedung perkantoran, mal, residensial premium).
- Memastikan seluruh anggota tim mematuhi SOP kebersihan, keselamatan, dan keramahan pelanggan.
- Melakukan inspeksi rutin terhadap kualitas kebersihan di setiap area kerja dan memberikan feedback langsung.
- Menangani keluhan klien dan memastikan resolusi yang cepat serta memuaskan.
- Melakukan pelatihan awal dan berkala kepada anggota tim tentang teknik pembersihan terbaru dan penggunaan peralatan modern.
- Mengelola inventaris peralatan dan perlengkapan kebersihan, serta melakukan pemesanan ulang secara tepat waktu.
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai performa tim dan kondisi lapangan kepada Manajer Operasional.
- Menjadi role model dalam hal disiplin, etos kerja, dan standar kebersihan yang tinggi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 (Diploma) di bidang Manajemen, Kesehatan Lingkungan, atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor Cleaning Service atau posisi serupa di perusahaan outsourced cleaning terkemuka.
- Menguasai teknik pembersihan standar hotel atau gedung perkantoran modern.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik (Bahasa Indonesia aktif, Bahasa Inggris pasif lebih disukai).
- Kepemimpinan yang kuat dan mampu memotivasi anggota tim.
- Berorientasi pada detail, target, dan kualitas hasil kerja.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel) untuk pelaporan dasar.
- Bersedia ditempatkan di area Jakarta Selatan dan sekitarnya.