Deskripsi Pekerjaan
Kami PT Teknologi Maju Jaya, perusahaan teknologi terkemuka di Surabaya, sedang membuka lowongan untuk posisi Staf IT. Kami mencari kandidat yang bersemangat dan memiliki keterampilan teknis yang kuat untuk bergabung dengan tim IT kami. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang dalam industri teknologi.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal terkait perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan, termasuk server, router, dan switch.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem operasi dan aplikasi.
- Menangani dan menyelesaikan tiket dukungan teknis dengan tepat waktu.
- Melakukan pemantauan sistem dan jaringan untuk memastikan kinerja optimal.
- Membantu dalam implementasi kebijakan keamanan IT dan backup data.
- Menjadi kontak utama untuk vendor IT terkait pengadaan dan pemeliharaan peralatan.
- Mendokumentasikan prosedur dan konfigurasi sistem secara teratur.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang IT support atau posisi serupa.
- Memahami dan memiliki pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
- Pengetahuan dasar tentang jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN).
- Kemampuan troubleshooting hardware dan software yang baik.
- Memiliki sertifikasi IT (misal: CompTIA, MCSA) menjadi nilai tambah.
- Teliti, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Bersedia ditempatkan di Surabaya dan bekerja shift jika diperlukan.