Deskripsi Pekerjaan
Ingin berkontribusi dalam tim IT yang dinamis? PT Teknologi Maju Nusantara membuka lowongan untuk posisi Spesialis IT Support. Anda akan menjadi tulang punggung dalam memastikan kelancaran operasional TI perusahaan. Kami mencari individu yang proaktif, memiliki kemampuan analitis yang kuat, dan siap menghadapi tantangan teknis. Bergabunglah dan tingkatkan karir Anda bersama kami!
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis langsung kepada pengguna melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak komputer.
- Mengelola instalasi dan konfigurasi sistem operasi dan aplikasi.
- Memantau kinerja jaringan dan sistem keamanan.
- Mendokumentasikan prosedur dan solusi teknis.
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk meningkatkan efisiensi TI.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support.
- Pengetahuan yang kuat tentang Windows dan Linux.
- Kemampuan troubleshooting yang excellent.
- Kemampuan komunikasi yang baik.
- Bersedia bekerja dalam shift jika diperlukan.