Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari pelayan / waiter profesional yang ramah dan berorientasi pada detail untuk bergabung dengan tim hospitality kami yang dinamis. Di The Grand Bistro Jakarta, Anda akan menjadi wajah utama restoran, menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu. Kami menawarkan budaya kerja yang suportif, pelatihan berkala, serta kesempatan untuk tumbuh bersama perusahaan yang terus berkembang.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan mengatur tempat duduk tamu dengan hangat sesuai standar restoran
- Mengambil pesanan makanan dan minuman secara akurat serta memberikan rekomendasi menu
- Menyajikan hidangan tepat waktu dengan tata saji yang menarik
- Memastikan kepuasan tamu selama bersantap dan merespon kebutuhan dengan sigap
- Memproses pembayaran menggunakan sistem POS dan mengelola uang kembalian dengan tepat
- Menjaga kebersihan dan kerapihan meja, area makan, serta perlengkapan restoran
- Berkolaborasi erat dengan tim dapur dan bar untuk kelancaran operasional
- Menangani pertanyaan atau keluhan tamu secara profesional dan solutif
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan atau waiter di restoran (diutamakan)
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
- Berpenampilan rapi, bersih, dan percaya diri
- Ramah, memiliki sikap melayani, serta mampu bekerja dalam tim
- Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tekanan
- Siap bekerja dengan sistem shift termasuk akhir pekan dan hari libur nasional
- Memiliki stamina fisik yang baik untuk berdiri dan bergerak selama jam kerja
- Kepribadian yang proaktif dan berorientasi pada solusi