Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah restoran terkemuka di Jakarta yang menyajikan hidangan Nusantara dan internasional. Saat ini kami mencari Pelayan / Waiter yang ramah, profesional, dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami.
Sebagai pelayan, Anda akan menjadi wajah utama restoran kami dan bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi para tamu. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis serta peluang pengembangan karir.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengantarkan mereka ke meja
- Menyajikan menu dan memberikan rekomendasi hidangan berdasarkan preferensi tamu
- Menerima pesanan tamu secara akurat dan menyampaikannya ke dapur
- Mengantar hidangan dan minuman tepat waktu ke meja tamu
- Memastikan kepuasan tamu selama bersantap dan menangani keluhan dengan profesional
- Menyiapkan meja, menata peralatan makan, dan menjaga kebersihan area kerja
- Menangani proses pembayaran dan memberikan kembalian dengan teliti
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan bar untuk kelancaran operasional
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan restoran minimal 1 tahun
- Menguasai menu dan pengetahuan dasar tentang makanan & minuman
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik
- Berpenampilan rapi, bersih, dan menarik
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Fleksibel dengan jam kerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional
- Memiliki sertifikat food safety menjadi nilai tambah