Deskripsi Pekerjaan
Kami di Restoran Premium Surabaya sedang membuka lowongan untuk posisi Pelayan / Waiter. Kami mencari individu yang bersemangat, profesional, dan memiliki dedikasi tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mendukung, dengan kesempatan untuk berkembang bersama kami.
Sebagai Pelayan / Waiter, Anda akan menjadi wajah dari restoran kami, memastikan setiap tamu memiliki pengalaman bersantap yang menyenangkan. Kami menawarkan gaji yang kompetitif serta tunjangan menarik.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan mengarahkan tamu ke meja dengan ramah.
- Mengambil pesanan dan menyajikan makanan serta minuman tepat waktu.
- Memastikan kepuasan tamu selama bersantap dan menangani keluhan jika ada.
- Menangani pembayaran dan memberikan kembalian dengan akurat.
- Menjaga kebersihan dan kerapian meja serta area kerja.
- Berkolaborasi dengan tim dapur untuk kelancaran operasional.
- Mengawasi stok peralatan makan dan melaporkan jika ada kekurangan.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran atau kafe.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah terhadap tamu.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan saat jam sibuk.
- Fleksibel dengan jam kerja, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Bersedia ditempatkan di Surabaya.