Deskripsi Pekerjaan
PT Solusi Digital Nusantara, perusahaan IT terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang profesional berbakat untuk bergabung sebagai Staff IT di kantor pusat kami yang berlokasi di Jakarta. Anda akan menjadi bagian integral dari tim IT yang dinamis, bertanggung jawab untuk memastikan seluruh infrastruktur teknologi perusahaan berjalan dengan lancar, aman, dan efisien.
Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi di dunia teknologi, mampu memecahkan masalah kompleks, dan memiliki komunikasi yang baik. Jika Anda adalah seorang pemikir analitis yang selalu ingin belajar dan berkembang, inilah tempat yang tepat untuk Anda!
Bergabunglah dengan kami dan dapatkan kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terkini serta lingkungan kerja yang mendukung inovasi.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan rutin pada infrastruktur jaringan (switch, router, access point) dan server (Windows Server & Linux).
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua kepada seluruh pengguna internal, termasuk troubleshooting hardware, software, dan konektivitas.
- Melakukan monitoring sistem dan jaringan secara berkala untuk memastikan performa optimal dan mengidentifikasi potensi masalah sebelum terjadi.
- Mengelola sistem keamanan perusahaan, termasuk kontrol akses pengguna, manajemen firewall, dan kebijakan password.
- Melakukan backup data dan memastikan Disaster Recovery Plan berjalan sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
- Mengelola inventarisasi aset IT dan berkoordinasi dengan vendor untuk pengadaan serta perawatan perangkat keras.
- Mendokumentasikan seluruh proses IT, konfigurasi, dan panduan pengguna (SOP) secara tertib dan mudah diakses.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, atau Sistem Informasi.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT Support, Network Administrator, atau Staff IT (Fresh Graduate dengan skill mumpuni dipersilakan).
- Menguasai konsep jaringan TCP/IP, subnetting, VLAN, dan troubleshooting MikroTik/Cisco.
- Memiliki pengetahuan administrasi Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP) dan/atau Linux Server.
- Terbiasa melakukan troubleshooting hardware (PC, Laptop, Printer) dan software (Microsoft Office 365, Antivirus, OS Windows/Mac).
- Memiliki pemahaman dasar mengenai keamanan siber dan manajemen risiko IT.
- Kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan berorientasi pada hasil.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta dan bekerja lembur jika dibutuhkan.