Deskripsi Pekerjaan
Bank Sejahtera Digital – Cabang Solo. Inovasi dan pelayanan adalah inti dari bisnis kami. Saat ini, kami mencari seorang profesional perbankan yang dinamis dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Teller Bank.
Peran ini adalah fondasi dari pengalaman nasabah yang luar biasa. Anda akan memproses transaksi dengan presisi, memberikan solusi finansial yang cepat, dan menjunjung tinggi standar kepatuhan tertinggi.
Jika Anda memiliki integritas tinggi, kecerdasan emosional yang baik, dan keinginan kuat untuk tumbuh, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari keluarga besar Bank Sejahtera Digital. Bangun karir Anda di lingkungan yang mendukung inovasi dan memberikan apresiasi tinggi pada kinerja.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) nasabah secara tepat dan akurat.
- Melaksanakan verifikasi dokumen dan identitas nasabah sesuai dengan prosedur operasional standar (SOP) bank.
- Bertanggung jawab atas pengelolaan kas harian, termasuk menjaga saldo kas tetap akurat dan melakukan setor tunai ke kas utama.
- Memberikan informasi mengenai produk, layanan, serta promo terbaru kepada nasabah dengan ramah dan profesional.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permasalahan nasabah serta melakukan eskalasi kepada atasan atau unit terkait jika diperlukan.
- Memastikan semua transaksi telah tercatat dengan benar di sistem perbankan.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan kepatuhan terhadap prinsip Know Your Customer (KYC) serta regulasi Anti Pencucian Uang (APU/PPT).
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari jurusan apa pun, diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ilmu Ekonomi.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teller di Bank (Fresh Graduate dengan IPK minimal 3.00 dipersilakan melamar).
- Memahami dasar-dasar perbankan dan mampu mengoperasikan komputer serta software perbankan.
- Teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan analisa yang baik.
- Memiliki integritas tinggi, jujur, dan dapat dipercaya dalam menangani uang.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Bersedia ditempatkan di area Solo Raya (Kota Solo, Sukoharjo, Karanganyar).