Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda siap menjadi garda terdepan dalam solusi teknologi kami?
Teknologi Nusantara mencari IT Support Specialist berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan teknologi rintisan yang berfokus pada inovasi digital, dan kami mencari talenta yang berdedikasi untuk menjaga infrastruktur IT kami tetap optimal.
Bergabunglah dengan kami di Jakarta Selatan dan kembangkan karir Anda di lingkungan yang dinamis, inklusif, dan berorientasi pada teknologi terkini.
Keunggulan Bergabung:
- Gaji kompetitif dan tunjangan kesehatan lengkap.
- Fasilitas kerja premium dengan ruang kerja yang nyaman.
- Program pelatihan teknis berkelanjutan.
- Work-life balance yang seimbang.
Tanggung Jawab
- Manajemen Infrastruktur: Memastikan ketersediaan dan performa optimal perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan perusahaan.
- Troubleshooting: Memecahkan masalah teknis yang dialami karyawan dengan cepat, efisien, dan profesional.
- Helpdesk Support: Menangani panggilan masuk, email, dan tiket dukungan untuk memberikan pengalaman pengguna yang mulus.
- Implementasi Sistem: Menginstal, mengonfigurasi, dan memelihara sistem operasi (Windows/Linux) serta perangkat lunak kantor standar industri.
- Keamanan Jaringan: Memantau lalu lintas jaringan dan menjaga keamanan data perusahaan dari ancaman siber.
- Pemeliharaan Rutin: Melakukan backup data dan maintenance fisik perangkat IT secara berkala.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal Diploma 3 atau S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
- Pengalaman: Minimal 1-2 tahun pengalaman dalam peran IT Support, Helpdesk, atau Network Administrator.
- Kompetensi Teknis: Penguasaan yang baik pada Windows Server, Active Directory, dan Microsoft Office 365.
- Problem Solving: Kemampuan analitis untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah teknis secara efektif.
- Komunikasi: Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (dibaca lancar).
- Keahlian: Pengalaman dengan Linux (Ubuntu/Debian) atau virtualisasi (VMware/VirtualBox) adalah nilai tambah.