Deskripsi Pekerjaan
Tingkatkan performa tim teknologi Anda dengan bergabung sebagai IT Support Specialist di TechSolutions Indonesia! Kami mencari profesional yang berdedikasi untuk memastikan operasional sistem IT berjalan mulus dan efisien. Bergabunglah dengan tim inovatif kami yang mendukung perusahaan-perusahaan terkemuka di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melakukan troubleshooting perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software)
- Mengelola jaringan LAN/WLAN dan infrastruktur server
- Memberikan dukungan teknis kepada karyawan (remote dan on-site)
- Melakukan instalasi dan konfigurasi sistem operasi dan aplikasi
- Dokumentasi aset IT dan pemeliharaan inventaris
- Memonitor keamanan sistem dan melakukan update patch
- Koordinasi dengan vendor teknologi untuk perbaikan dan pengembangan
Kualifikasi
- Diploma/S1 Teknik Informatika atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi IT Support
- Kemampuan troubleshooting jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Memahami sistem operasi Windows/Linux dan Office 365
- Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus menjadi nilai plus
- Kemampuan komunikasi yang baik dan problem-solving
- Bersedia shift kerja dan siap bekerja di bawah tekanan