Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim IT kami di TechCorp Indonesia! Kami mencari IT Support Specialist berpengalaman untuk memastikan operasional teknis berjalan lancar. Anda akan menjadi bagian penting dalam mendukung 200+ karyawan dengan sistem infrastruktur modern dan cloud-based. Dapatkan pengalaman berharga dalam lingkungan dinamis dengan pelatihan berkala dan jenjang karier yang jelas.
Tanggung Jawab
- Melakukan troubleshooting hardware/software untuk seluruh perusahaan
- Mengelola jaringan LAN/WAN dan sistem keamanan IT
- Memberikan pelatihan teknis kepada karyawan non-IT
- Mengimplementasikan solusi cloud (AWS/Azure)
- Melakukan pemeliharaan sistem server dan database
- Dokumentasi SOP dan knowledge base IT
- Koordinasi dengan vendor teknis untuk dukungan eksternal
Kualifikasi
- S1 Teknik Informatika/IT/Sistem Informasi
- Minimal 2 tahun pengalaman di posisi IT Support
- Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus atau setara
- Menguasai Windows Server, Linux, dan Virtualisasi
- Pemahaman dasar jaringan TCP/IP dan keamanan siber
- Kemampuan troubleshooting analitis dan komunikasi yang baik
- Bahasa Inggris aktif (terutama teknis)