Deskripsi Pekerjaan
Jadilah wajah kepercayaan nasional kami! Bank Mandiri mencari Teller Senior yang berdedikasi untuk memberikan layanan prima kepada nasabah. Bergabunglah dengan tim kami untuk mengembangkan karir di industri perbankan terbesar Indonesia dengan lingkungan kerja dinamis dan pelatihan profesional.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi teller (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan efisien
- Membantu nasabah dalam mengoperasikan mesin ATM dan e-channel
- Mencapai target penjualan produk perbankan (tabungan, kartu kredit)
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur keamanan dan anti pencucian uang
- Melakukan administrasi kas dan laporan harian
- Mengelola komplain nasabah dengan solusi yang memuaskan
Kualifikasi
- S1 dari jurusan Manajemen, Akuntansi, atau Ekonomi
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau perbankan
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang unggul
- Penguatan dalam penjualan produk keuangan
- Menguasai aplikasi perbankan digital
- Certifikan AML/KYC adalah nilai tambah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking