Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim dinamis kami sebagai Teller Profesional di Bank Prima Sejahtera! Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan memiliki akurasi tinggi untuk menjadi wajah terdepan bank kami di jantung kota Jakarta.
Bank Prima Sejahtera adalah institusi keuangan terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah kami dan menciptakan lingkungan kerja yang suportif serta penuh peluang. Sebagai Teller, Anda akan memainkan peran krusial dalam menciptakan pengalaman perbankan yang luar biasa bagi setiap nasabah, sekaligus menjaga integritas dan efisiensi operasional kami.
Jika Anda memiliki dedikasi untuk keunggulan dan ingin membangun karier yang berarti di industri perbankan, ini adalah kesempatan Anda. Kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif, tunjangan menarik, dan jalur pengembangan karier yang jelas. Jadilah bagian dari kesuksesan kami!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi keuangan nasabah dengan cepat, akurat, dan ramah (setoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan).
- Memastikan semua transaksi tercatat dengan benar dan sesuai dengan prosedur operasional standar bank.
- Menyediakan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah dengan jelas dan proaktif.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah untuk setiap transaksi guna mencegah penipuan.
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan profesionalisme, merujuk ke pihak yang berwenang bila diperlukan.
- Mengelola kas harian dengan disiplin, memastikan rekonsiliasi kas sesuai dengan catatan sistem.
- Mengidentifikasi peluang untuk menawarkan produk atau layanan tambahan yang relevan kepada nasabah.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, diutamakan dari bidang Ekonomi/Perbankan.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau posisi frontliner di industri perbankan lebih diutamakan.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan.
- Teliti, akurat, dan bertanggung jawab tinggi dalam menangani transaksi keuangan.
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office) dan sistem perbankan dengan baik.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Memiliki integritas tinggi dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Usia maksimal 28 tahun.