Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PT Bank Sejahtera Nasional, pemimpin pasar yang berkomitmen memberikan solusi finansial terbaik bagi masyarakat Indonesia. Kami mencari individu berbakat yang memiliki integritas tinggi untuk mengisi posisi Teller Profesional kami. Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan kami dalam melayani nasabah dengan pelayanan prima yang cepat, akurat, dan ramah.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang inklusif, budaya perusahaan yang mendukung pertumbuhan, dan insentif kompetitif untuk karyawan terbaik.
Tanggung Jawab
- Memproses transaksi perbankan harian dengan akurasi tinggi, termasuk penarikan tunai, setoran, pembayaran tagihan, dan perhitungan bunga.
- Melayani nasabah secara langsung di teller counter, menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan edukasi produk keuangan.
- Mengelola kas dan alat peraga mesin ATM secara aman, sesuai dengan protokol keamanan perbankan yang ketat.
- Melakukan pengecekan keamanan harian dan memastikan area kerja tetap bersih dan rapi sesuai standar perusahaan.
- Mendorong penjualan silang produk perbankan melalui komunikasi yang efektif dengan nasabah.
- Membantu proses onboarding nasabah baru dan mengelola formulir administrasi dengan teliti.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK/MA, dengan lulusan S1 (Akuntansi/Perbankan) adalah nilai tambah.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di perusahaan keuangan adalah keunggulan, namun kami membuka peluang untuk fresh graduate yang bersemangat.
- Kemampuan numerik yang baik, ketelitian tinggi, dan ketahanan tekanan (stress resistant).
- Integritas moral yang tinggi dan kepatuhan penuh terhadap SOP perbankan.
- Berkomunikasi dengan lancar dalam Bahasa Indonesia (disukai kemampuan Bahasa Inggris aktif).