Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PT Bank Maju Sejahtera, salah satu bank terpercaya dengan dedikasi tinggi terhadap pelayanan nasabah dan inovasi digital. Kami mencari talenta muda yang energik dan berintegritas untuk mengisi posisi Teller. Ini adalah kesempatan emas untuk membangun karir Anda di industri keuangan yang dinamis dengan tunjangan kompetitif dan program pelatihan yang komprehensif.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang inklusif, modern, dan mendukung pengembangan profesional Anda. Jika Anda memiliki passion dalam layanan pelanggan dan keahlian mengelola keuangan, kami ingin bertemu Anda.
Tanggung Jawab
- Proses Transaksi: Melakukan pembukaan rekening, penarikan, setoran, dan transfer uang nasabah dengan akurasi tinggi dan mematuhi protokol perbankan.
- Layanan Nasabah: Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, responsif, dan profesional, serta menangani keluhan nasabah secara efektif.
- Cross-Selling: Menawarkan produk dan layanan keuangan tambahan (seperti kartu kredit, tabungan, atau produk digital) yang relevan dengan kebutuhan nasabah.
- Kelola Kas: Menjaga kepatuhan terhadap cash handling, termasuk pengecekan kertas uang palsu, penghitungan uang kertas dan logam yang akurat, dan pengisian tunjangan kas.
- Administrasi: Memastikan semua dokumen transaksi, formulir, dan laporan keuangan harian terisi dengan benar dan tersimpan dengan rapi.
- Keamanan & Kerapian: Memastikan area kerja (teller line) selalu bersih, terorganisir, dan mematuhi protokol keamanan bank.
Kualifikasi
- Pendidikan: Lulusan S1 atau D3 Jurusan Akuntansi, Perbankan, Manajemen Keuangan, atau Ekonomi.
- Pengalaman: Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang perbankan, kasir, atau customer service (pengalaman fresh graduate dianggap jika memiliki potensi yang tinggi).
- Komunikasi: Kemampuan bahasa Indonesia yang baik (lisan dan tulis) dan kemampuan berinteraksi dengan orang lain yang sopan.
- Karakter: Memiliki integritas moral yang tinggi, kejujuran, dan kemampuan mengelola uang dengan sangat hati-hati.
- Teknis: Terampil dalam penggunaan komputer (Microsoft Office) dan aplikasi perbankan.
- Kepribadian: Bersedia bekerja dalam shift (pagi, siang, atau malam) dan mampu bekerja dalam tekanan yang tinggi.