Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller profesional di Bank Mandiri! Anda akan menjadi wajah utama kami dalam memberikan layanan perbankan terdepan kepada nasabah. Kami menc individu yang berdedikasi tinggi, teliti, dan memiliki kemampuan komunikasi luar biasa untuk memastikan pengalaman nasabah yang luar biasa setiap harinya.
Dengan budaya kerja yang dinamis dan peluang pengembangan karir yang jelas, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda. Aplikasi Anda akan menjadi bagian dari transformasi digital perbankan Indonesia sambil menjaga standar layanan premium kami.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan harian (setoran, penarikan, transfer, pembayaran)
- Melayani nasabah dengan sopan dan profesional sesuai standar layanan bank
- Memproses permohonan kartu kredit, giro, dan produk perbankan lainnya
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen nasabah sesuai prosedur
- Mencatat transaksi dengan akurat dalam sistem perbankan
- Membantu nasabah dengan pertanyaan mengenai produk dan layanan
- Melakukan penilaian risiko transaksi sesuai kebijakan bank
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat dengan IPK minimal 2.75
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Kejelian dan akurasi dalam menghitung dan memproses data
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga profesionalisme
- Pemahaman dasar perbankan dan regulasi OJK
- Kemampuan dasar penggunaan sistem perbankan digital