Deskripsi Pekerjaan
Join our award-winning banking team as a Teller and become the face of customer excellence! We're seeking dynamic individuals to deliver exceptional financial services while building meaningful relationships with our valued clients. Enjoy competitive compensation, comprehensive training, and clear career progression pathways in Indonesia's leading banking institution.
Our tellers are the heartbeat of our branch operations, combining precision with personalized service. You'll work in a modern, technology-driven environment where your skills directly impact customer satisfaction and business growth.
Tanggung Jawab
- Menerima dan memproses transaksi keuangan nasabah (setoran, penarikan, transfer) dengan akurasi tinggi
- Memberikan konsultasi dasar produk perbankan dan mengarahkan nasabah ke layanan yang sesuai
- Maintain keamanan kasir dan mematuhi standar operasional perbankan
- Mengidentifikasi peluang penjualan produk perbankan (tabungan, kartu kredit, asuransi)
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen sesuai regulasi OJK
- Mencatat transaksi dengan sistem perbankan digital dan memastikan data terkini
- Menjankan kebersihan area kerja dan mematuhi protokol keamanan
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat dengan IPK minimal 2.75
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di perbankan/layanan pelanggan (fresh graduate dipertimbangkan)
- Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Kejelian matematis dan ketelitian dalam mengelola uang tunai
- Kemampuan mengoperasikan sistem perbankan digital (ATM, EDC, mobile banking)
- Integritas tinggi dan mematuhi etika kerja profesional
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga standar layanan